懂變通避開塞車地帶「兜路」的士司機獲嘉許

【本報訊】一名經常「兜路」的司機，獲運輸署嘉許成為今年優秀的士司機！獲獎的鄺念恩不諱言，平均每個星期總有十次八次「兜路」，乘客須多付車資，客人不但沒有投訴，反而有更多人欣賞他的變通能力而成為熟客。

運輸署指，鄺獲提名及獲選為優秀的士司機的原因，正是主動提供行車路線供客人選擇。有二十年夜更的士經驗的鄺念恩指，每日都懷着「用愛心做好呢份工，時常為客人着想」的理念服務市民，每日坐上司機位，會首先了解全港交通全盤狀況，盡量避開塞車地帶。

乘客欣然多付車資

他指乘搭的士的市民，絕大部分要趕時間，故遇上塞車或繁忙時段，會建議他們選用其他道路，同時告知大約可節省多少時間及多付車資數目，大部分人會接受。他舉例，今年中秋節期間港島出現大塞車，在西環接載一名客人趕往銅鑼灣，預計要塞車一個半小時，遂建議走較長的山線，結果依時在半個小時趕達，客人欣然多付二十元車資，還讚賞他識得變通而成為熟客。　

另一獲嘉許的士司機林冠球，由於英語了得及態度有禮，獲外地旅客向運輸署推薦；而六十二歲的的士車主兼司機明華來，則因「車不拾遺」並主動將失物送回乘客獲嘉許。

運輸署昨舉行本年度優秀的士司機頒獎典禮，共有十名表現出色的的士司機獲得嘉許。