郵輪團告吹賠償惹不滿
郵輪團告吹賠償惹不滿
【本報訊】「歌詩達經典號」意大利郵輪日前在上海遇撞船意外，導致逾四百名香港旅客行程告吹，其中三十一名永安旅遊團友回港後，僅獲賠償約一半旅費，大感不滿，昨晚到永安旅遊的中環辦事處理論，情況一度混亂，需警員到場調解，擾攘兩小時無果。
據團友葉小姐稱，他們支付每位團費七千多至九千七百多元，但僅逗留上海兩日，且行程多屬自費，連機票及住宿只值二千五百元，遂要求退回其餘費用。惟她指永安旅遊僅答應一律賠償四千元，認為極不合理，要求該公司今日再回覆賠償方案。本報至昨晚仍未聯絡到永安旅遊作出回應。
旅議會總幹事董耀中稱，該會共收到七十多宗有關投訴，由於事故並非因旅行社失誤引起，亦有旅客可能已享用部分行程，故較難向旅行社追回全數費用。
團友不滿永安旅遊賠償安排，到中環辦事處理論。