私隱署棄公義拒篤死信諾

【本報訊】八達通轉移客戶個人資料予合作夥伴，其中一間信諾環球保險有限公司的員工，以八達通公司名義致電客戶推銷保險產品，個人資料私隱專員公署昨公布調查報告指出，信諾的手法屬欺騙及誤導，實際上客戶已經被騙。私隱署表示，信諾的手法可能已觸犯刑事罪行，但聲言不在該署調查範圍內，亦不會因公義將案件刑事個案轉介警方。警方昨回應指出，對個案不作評論。

假借名義促銷或涉刑罪

八達通早前公布，自二○○二年至今，曾向六個商業夥伴轉移客戶的個人資料，以獲取金錢收益，其中一間為信諾環球保險有限公司，其員工曾借八達通公司名義致電客戶促銷產品，公署的調查報告指該手法實際上令客戶被騙，但信諾的手法是否觸犯刑事罪行，並不在該署調查範圍內。

署理副個人資料私隱專員郭美玲補充，信諾獲得個人資料的方法不違反《個人資料（私隱）條例》的保障資料原則，但其假借名義的欺騙手法可能觸犯刑事罪行。不過，由於該署只會在調查對象違反私隱條例下的刑事部分，才會將刑事個案轉介給警方，故並不會因公義而將信諾個案主動轉介。

法律界人士黃國桐解釋，如果信諾假借八達通名義成功銷售保險產品，因涉誤導成分，故客戶可根據普通法民事程序令該份合約無效。但他指出，信諾採用的手法只屬不良營商手法的一種，難以列為刑事責任。