Sun追擊:調派系統混亂曾累死病人

Sun追擊:調派系統混亂曾累死病人

消防處豪擲七億三千萬元研發的第三代調派系統,目標是要提升消防車和救護車的調派效率,可惜系統經試用後,曾發現問題多籮籮,令原定正式啟用的日期一拖再拖,就算使用多年至今,仍不時出現調派混亂的情況,甚至懷疑累及病人延誤送院不治。

消防處當年研發第三代調派系統,旨在透過電腦和衞星定位系統,確定每輛消防車和救護車的位置,按最迅速的行車路線,調派最適合的車輛到場。不過,處方在○四年試用系統,隨即暴露一大堆問題,包括追蹤系統嚴重出錯,明明位處九龍的車輛,卻顯示位處維多利亞港;系統的地圖無法顯示部分鄉郊坐標,一些車輛甚至「失蹤」。

最嚴重的更是調派混亂問題,令一些救護車要跨區服務,曾有尖東的救護車被調派往將軍澳執勤;甚至有救護車因調派混亂,最後要浪費五十分鐘才趕抵現場。今年二月底,荃灣一名疑患心臟病老翁需要送院,懷疑亦因第三代系統調派混亂,令當時區內救護車緊絀,要從長沙灣調派救護車趕赴現場,惜需時二十分鐘,較服務承諾遲了八分鐘,老翁疑被延誤送院,最終返魂乏術。

消防處豪擲七億三千萬元研發的第三代調派系統,經試用後發現問題多多,備受抨擊。 資料圖片