07/10/2010

播放本新聞相關短片

如刀集:看看別人 比比自己

近年醫療事故頻生,行將離任的醫管局行政總裁蘇利民曾說,這是醫管局制度透明化使然。言下之意,是醫管局自行公布、傳媒揭弊或病者投訴的結果。的確,透明化可讓公眾更有效地監督醫療行為,從而改善、強化醫護人員的工作。

新加坡醫療事故較香港少,若說其制度比較不透明,相信新加坡人不會同意。新加坡把醫保和公積金合併,國民每月供款與每月所得比例亦高於香港,使用醫保部分愈多,公積金累積便愈少;如有人的醫保不敷應用,首先支援的是家庭成員的醫保積金,最後才是政府包底。

新加坡人說起自家的制度大抵感到自豪,主因在於他們的醫保沒有被濫用,而他們的醫療機構亦沒有濫收費用。制度的成功,除了制度外,剩下的便關乎教育:一個是公民教育,公民要有自律不去濫用醫療資源;一個是醫科教育,醫護人員要有醫德來從事醫療工作。

香港公院醫療事故頻生,檢討到最後,往往歸咎於前線人手不足,醫管局的透明化彷彿是刻意趕客,告訴人公院人員欠缺,易生意外,有錢最好光顧私院;但私院近年的作風和本地導遊一樣,也擅於「劏客」。

人手不足是藉口,醫德才是主因。年前港大醫學院院長便建議,醫科課程最好多讀些人文學科,顯然在追求醫學水平之外,醫者的良心還有待提升。看看別人,比比自己,醫科教育的提升和公民教育的配合,是任何醫療制度成功的關鍵。

徐傑昌