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失去一隻手或一條腿的不幸人士，應算是殘障吧？但作為香港最主要運輸機構殘疾人士收入普遍偏低，難以支付高昂車費。一項調查更指，超過四分一受訪者認為最影響外出決定的原因是車費，五成受訪者曾因車費問題而減少外出，其次才是外出的其他開支、身體狀況等原因。
收入僅約千元
香港復康聯會於○六年訪問了千多名不同殘疾類別人士，包括視障、聽障、言語障礙及肢體傷殘等，當中有近二成四受訪者有工作，多從事非技術工人，每月收入中位數介乎一千至一千五百元之間，而領取綜援的則有近三成。近七成受訪者認為，現時交通費用昂貴，平均每星期車費開支介乎五十元至一百元之間。
調查機構認為，現時多數國家以至內地各大城市，均因應殘疾人士的特別情況而提供交通票價優惠，本港的公共運輸營辦商應負起企業的社會責任，向殘疾人士提供票價優惠。