30/09/2010

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惡導遊拆招牌 黃金周難吸金

內地「十一」長假聽日開波,呢次係惡導遊阿珍狂鬧內地旅客事件後第一個黃金周,醜聞對本港旅遊業造成嘅衝擊,嚴重程度出乎意料!

「這輩子不還,下輩子也要還」,仲記得阿珍嘅金句嗎?唔使等下一世,香港即時已經現眼報。據估計,受惡導遊事件影響,黃金周七日假期訪港嘅內地旅行團數目,比舊年同期跌兩到三成。有業界人士話,內地旅行社驚再有不愉快事件發生,又怕畀人「放蛇」,唔會加大力度推銷香港遊。而且,下月底結束嘅上海世博,亦搶走咗唔少內地旅客。

黃金周啱啱開始,內地訪港旅客整體人數同舊年同期比較,最終係升定係跌,要埋單計數至知。不過咁噃,日本非法扣押中國漁船船長,唔少內地愛國同胞放棄遊東瀛;馬尼拉香港人質被殺,同胞仲杯葛緊菲律賓。競爭對手唔掂,香港居然冇得坐享「漁利」,內地旅行團不增反減,都咪話唔得人驚。

不過當局似乎冇有怕,仲煞有介事咁高調迎接黃金周添。旅遊事務署尋日話,已經同廣東及深圳旅遊部門啟動訊息交流同緊急聯絡機制,協調處理涉及兩地旅客嘅突發事件;入境事務處、警務處及相關部門成立跨部門聯合指揮中心;海關同警方會緊密合作,加強巡查專門接待內地團體旅客嘅店舖等等。

當局大陣仗迎接黃金周,內地同胞似乎唔多領情,係咪好諷刺呢?冇計啦,阿珍發晒爛渣嘅鏡頭,畀人擺上網全國「聯播」;事後同一間旅行社又爆出另一個女導遊鬧購物少嘅旅客「好狗不攔路,好人不擋財」,狠辣程度直逼阿珍。內地同胞見過鬼仲唔怕黑咩,何必再嚟畀人劏到一頸血,鬧到一面屁呀?

正所謂,女人唔補好易老,商譽唔保好易冇。一粒老鼠屎攪壞一鍋粥,本港旅遊業塊金漆招牌,想整污糟甚至毀壞佢,話都冇咁易;想整番好佢,重新建立「好客之都」形象,絕對唔係臨急抱佛腳,齋噏幾句,做一兩場「應節騷」就可以搞掂嘅。

講真,阿珍事件同埋眾多同類個案,問題根源都係政府監管唔到位,旅遊業「自己人管自己人」,卒之變咗無王管,亂咁嚟。每次醜聞之後,旅遊業議會都煞有介事咁查一輪,但到頭來往往雷聲大雨點小,對肇事旅行社高高舉起輕輕放下。

弊在咁荒謬嘅一幕,呢次對惡導遊事件處理又再重演,旅議會對聘用阿珍嘅旅行社,只係罰款了事。對於要求成立專責部門統籌同監管旅遊業嘅建議,當局就繼續無動於衷。

計太一叮話齋,如果港府唔擔起監管責任,做幾多門面工夫都盞嘥氣。黃金周無金可吸,旅遊業遲早要食西北風。叮!