現場美孚新邨蘭秀道二十七號二樓一單位，事發時，屋內着火，濃煙充斥，向樓上冒升，住客驚見濃煙入屋，憑窗望下，見樓下油站有火光，大為驚慌，立即奪門逃生，亦有人報警指油站着火。

消防員到場證實油站無事，僅住宅起火，於是開喉灌救，約一小時將火撲熄，全屋付諸一炬，幸無人受傷。消防員相信有人點着燈籠後入睡，引致燈籠着火肇禍，屋內一家四口及時逃出。