社會福利署不排除事件涉人為出錯，將檢討派藥流程，防止同類事件重演。

恆毅實業及宿舍為中度智障人士庇護工場，據了解，院友日常出外看醫生領取藥物後，會把藥物交回工場統一處理，護士及社工每日按不同院友的服藥情況派藥。前日社工在派藥期間，發現其中一名院友的降血壓藥不知所終，追查下懷疑一名四十一歲女院友誤服有關藥物，並出現頭暈情況。