爆水管令全街水浸，私家車、商舖瞬間淹浸水中，水務署一旦拒賠，苦主還有甚麼方法追討呢？法律界人士黃國桐指出，市民仍可入稟小額錢債審裁處索償，但他指出，苦主也有責任保管好財物，「例如嗰度明明唔准泊車，你泊架車埋去，唔好彩爆水管浸壞咗，你都有錯，後果就要由自己承擔。」
對於座駕因爆水管被浸濕損毀甚至報銷，黃國桐表示須先了解水管爆裂是否意外、被人鑿爆，抑或因日久失修爆裂，若屬後者，則反映水務署無做到應盡責任阻止意外發生，市民可向水務署追討賠償。就算水務署所委託的公證行經調查後認為水務署有做例行檢查，苦主亦可入稟小額錢債審裁處索賠。