東區醫院發言人表示，該院已按紀律程序警告肇事的員工，亦會密切監察其日後工作表現。這宗個案已透過早期事故通報系統呈報醫院管理局，該院亦加強提醒員工，抽血時要清楚核實病人身份。

病人互助組織聯盟副主席張德喜指出，抽錯血令病人「有病變無病，無病變有病」，會導致需要接受藥物治療的病人，得不到及時的治療，而毋須服食該藥的病人，可能服了不必要的藥物而影響健康，故抽血程序相當重要。

抽血程序步驟不容有失

張德喜表示，抽血員工作不及護士繁忙，而且抽血技術熟能生巧，若他們跟足程序，核實病人身份，例如核對病人名字和身份證號碼，以及在抽血前後，都要求病人講出自己的名字，確保病人資料正確無誤，抽錯血機會很低，除非病人本身不能說話，只靠核對他手鈪上的資料去核實病人身份。他認為抽血員若一日一連兩次抽錯血，實有需要再培訓。

香港護士協會主席李國麟指出，抽血原本由接受專業訓練的醫護人員負責，但醫管局為慳錢，開設抽血員一職，將工作交由非專業人士負責。雖然抽血的步驟看似簡單，但抽血的過程涉及防感染措施及其他安全步驟須留意，包括傷口必須先消毒，以及將針筒刺入病人血管時，必須避免將空氣打入血管內等，故不是短期受訓的非專業人士懂得處理。