導遊李巧珍（阿珍）於今年三月，在旅遊巴上謾罵安徽旅客拒多購物，旅遊業議會昨日審議事件，認為阿珍嚴重違規，加上她有前科，故決定重罰，即時釘牌，阿珍成為本港首名因為涉強迫購物而遭釘牌的導遊。但阿珍揚言上訴，明日會開記者招待會回應事件。至於聘用阿珍的金凱國際旅遊，因阿珍事件被罰款四萬七千五百元了事。
旅遊事務署歡迎旅議會的決定，認為處分反映議會決心打擊違規行為。但香港導遊總工會主席黃嘉毅批評低團費問題是旅行社造成，出事後卻由導遊孭鑊，十分不公平。
旅議會規條委員會昨日完成聆訊後，議會總幹事董耀中交代裁決。他指出，委員會認為阿珍因不滿旅客購物的金額太少，而在旅遊巴上以冒犯言語責難並威嚇旅客，揚言「這輩子不還，下輩子也要還」，藉以強迫購物，違反《導遊作業守則》。鑑於個案嚴重，損害香港旅遊業形象，加上她在二○○六年亦因強迫購物而被停牌一個月，委員會認為必須嚴懲，決定即時永久撤銷阿珍的導遊證。
輕罰金凱旅議會解畫
委員會又認為，金凱國際未能確保導遊遵從守則及沒有登記行程，且對阿珍擅自聘請助手帶團不知情，沒有盡責確保旅客利益，決定罰款四萬七千五百元。董耀中解釋，捲入內地乒壇名宿陳佑銘疑被迫購物激死的永盛假期（國際）旅行社，早前遭釘牌，但金凱只是罰款，分別在於永盛連帶團導遊身份也無法確認，且事件涉及無證導遊，所以判罰較重。金凱國際同時因另一名姓李女導遊也謾罵旅客，再被罰款二萬一千元，即兩宗個案共罰款六萬八千五百元。
阿珍及金凱可以在十四日之內提出上訴。根據程序，即使阿珍上訴失敗，日後也有權申請新的導遊證，由旅議會導遊委員會決定是否批出。
阿珍好唔開心勢上訴
未料到成為本港首名因涉強迫購物而被釘牌的阿珍，決定上訴。對於日後生計，她只說：「依家嘅心情無法回復，好唔開心。」金凱副總經理崔錦銘表示，未收到旅議會的報告，暫不評論。
將阿珍罵人片段上載互聯網、令事件曝光的安徽旅客王君榮說：「重罰是應該的，但是改過的機會也應該給她嘛！」他提醒阿珍以後不應辱罵旅客，不要強迫購物並要尊重旅客。不過他認為金凱罰款太少，因為安徽組團社也遭當地旅遊局重罰十萬元人民幣。
另一方面，永盛假期已就釘牌處分提出上訴，議會明午將審議，林炳昌將擔任永盛的法律代表。