但當話筒轉交副申訴專員岡薩雷斯後，門多薩突然情緒激動，並大罵：「你已因此事要求十五萬披索！如果這裏有人死了，你要負責！」調查委員會暫未查清這筆錢的用途，但懷疑該副申訴專員就是令門多薩怒不可遏、最後開槍殺人的導火線。

巧合的是，當時馬尼拉副市長莫雷諾正好在申訴專員辦公室，與岡薩雷斯共處一室。他接受聆訊時指聽不到門多薩的電話對談內容，只聽到岡薩雷斯不停點頭回答「是」。

莫雷諾當日前往奎松市申訴專員辦公室，負責呈送古鐵雷斯寫給門多薩的信。古鐵雷斯在信中承諾會親自處理門多薩的申訴。

當信件寫好後，古鐵雷斯突要求與從政前曾是電影明星的莫雷諾合照，令他一時間不知所措。古鐵雷斯其後表示，拍照是要令門多薩相信信件是由她發出的。兩人其後用手提電話拍照。莫雷諾稱來回用了約三個小時才把信交給門多薩。後者收信時很有禮貌地多謝他，但看完信件後卻勃然大怒，指「這不是我想要的，是垃圾。」

近距接觸可施突擊

在慘案當日身穿橙衣的警隊談判專家薩爾瓦多，昨日向調查委員會作供時還表示，曾想制服槍手，但不獲更高級別的談判專家耶夫拉批准。他指出與門多薩談判初期，可與對方近距離接觸，期間有機會施突擊制服他。即使門多薩的手指長扣在M16步槍扳機上，隨時都有開槍的可能，但他仍有把握獨力制服槍手：「若他們能授權給我，我會這樣做；我能憑我自己制服門多薩。」

薩爾瓦多患有白斑病，不適宜在陽光下暴曬，不過他堅持到場說服門多薩，先後釋放九名人質。薩爾瓦多指出在談判期間有記者突破警方封鎖線，假扮槍手朋友，欲近距離接觸門多薩，但被他阻止。門多薩亦曾要求安排一名女記者與他交談，同樣被警方拒絕。他認為之後談判破裂，是因有其他人干擾，但他不知這些人是誰。

談判專家薩爾瓦多部分供詞

‧「若他們授權予我，我早已做了（制服槍手），我自己一個已可以制服門多薩。」

‧「我個人認為談判破裂，是因為有其他人干擾。」