但醫管局行政總裁蘇利民上任之初便揚言要醫管局三年內滅赤，結果在任四年多，非但夙願難償，公立醫院更是醫療事故頻生。公共醫療系統的本分是治病救人，蘇利民卻着眼於醫管局的財政，盤算怎樣開源節流；怎麼說，也難脫捨本逐末之責。

小市民已到了不知如何看病的境地，就拿日前因牙瘡喪命的婦人來說，已先往私家診所，取得病況危急的轉介，但拿着轉介信往公立醫院急症室，卻受阻於分流制度，家屬等不及，惟有帶病人往私家醫院，但由於費用昂貴，轉到另一家公立醫院才獲得治療，無奈病人最終死亡。看過程，病人已嘗試遍這個醫療制度下的各種方法，該做的都做了，卻未能獲得及時、恰當的治療，說醫療制度害人甚於疾病也不為過。

病人家境可能介乎貧窮與中產之間，是一個為數眾多的階層，香港有很多類似家庭，有病先往診家庭醫生，絲毫不想濫用公共醫療系統，但公共醫療系統給予的回應是，除非你把自己折騰得生命垂危，否則他們不會加以援手。

蘇利民離任，將回老家照料患病的年邁岳父；可憐香港小市民，生病了不知憑誰照顧。將來的醫管局行政總裁，上任的宏願可會是管好盤數？還是讓市民病有所依？