27/07/2010

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八達通利令智昏 售私隱愈揭愈臭

為各界廣泛關注的八達通向商業機構洩露市民私隱一事,昨日真相大白,八達通控股有限公司行政總裁陳碧鏵出席個人資料私隱專員公署聆訊時首次承認,自○二年起,八達通向六間商戶出售一百九十七萬名客戶資料,用作市場推廣,而由○六年一月至上月止的四年半中獲利四千四百萬元。全港近三分之一市民的個人資料,被一家有着政府背景的公司販賣牟利,消息傳開,社會震驚。

眾所周知,八達通是本港通用的電子收費系統,應用範圍相當之廣,從交通工具到商店食肆,與市民生活息息相關,可以這麼說,如果沒有八達通,市民上街寸步難行。但誰會料到這家公司竟將市民個人資料當作搖錢樹,大發不義之財。在短短四年半的時間裏,八達通向六間商戶提供客戶個人資料作產品推廣,換取四千四百萬元的佣金回贈,佔公司同期總收益的三分之一,利令智昏,讓人嘆為觀止。保障個人私隱是維護人權的基本準則,市民個人資料隨意外洩,不僅粗暴侵犯市民的個人私隱權,更讓香港保障人權的國際形象蒙羞。

必須指出的是,八達通並不是普通的商業機構,而是一家與特區政府直接相關聯的公司。由港府控股的港鐵公司,不但是八達通控股有限公司的大股東,而且八達通多名高層同時位列港鐵「主要管理人員」。顯而易見,這是一種特殊的官商關係,市民有理由質疑這家公司的所作所為,背後有着官府之手的影子。事實上,八達通被踢爆洩露私隱後一直死撐,堅稱不會將資料轉交第三者,直到被私隱公署傳召聆訊前夕,才認衰道歉,如果沒有官方背景,何來如此十足的底氣?

事實上,八達通隨意洩露、販賣市民私隱的行為前後長達八年,收益巨大,作為大股東的港鐵公司掌控八達通全部業務發展,但為甚麼沒有行使否決權呢?而作為港鐵大股東的特區政府亦理應知道,為甚麼也是睜隻眼閉隻眼,是那幾位名列港鐵董事局的局長大人視而不見,還是嚴重失職,抑或另有不可告人之內幕?為此,當局必須清楚交代事件的前因後果,問責到底,以釋除公眾疑慮。

近年來,本港遺失市民私隱資料的事件層出不窮,遍及警隊、醫管局到海關、食環署等多個公營部門,從公立醫院遺失載有病人資料USB記憶棒到警署口供紙當垃圾棄置等,五花八門,無奇不有。當局總是賊過興兵,但始終沒有認真追究過相關人員責任,一陣風過後依然如故。

諷刺的是,本港設有專責保護市民私隱的私隱專員公署,在防止市民個人資料外洩方面卻毫無建樹,倒是高層亂花公帑、損公自肥的醜聞不絕於耳。日前,有侵犯私隱前科的郵政署前任署長蔣任宏獲委為新任私隱專員,結果引起極大爭議。

今次八達通醜聞影響之惡劣,範圍之廣泛,是近年多宗洩私隱事件所不能比擬,但港府至今沒有正面回應。立法會財經事務委員會今日將召開特別會議討論事件,當局是時候正視問題,不能再迴避了!