村民盧太表示，早於兩年前已向當局投訴該大樹不健康，但當局只派員鋸掉枯枝了事。另有村民投訴，早於日前掛一號風球時，已致電地政總署要求早一步處理現場枯樹，防患於未然，惟職員回覆要兩個月後才能派員檢查，她批評效率太慢。