【本報訊】黃大仙下邨龍裕樓一名聾啞婦人，昨晨零時許，她在寓所因肚痛不適，於是自行撥打「992」號碼，傳真給警方報案中心求助，警方及救護員趕至，為她檢查後，由十餘歲女親友陪同送院治理。
香港聾人福利促進會研究及推廣部主任阮小姐表示，聽障人士遇緊急事故時，可以透過三種方法求助，包括用「992」傳真報案，亦可預先向警方登記手機資料，求助時只須發短訊給「992」，警方即可根據相關的資料，包括住址及個人資料等派員處理。
另外，聽障人士也可安裝平安鐘，雖然中心職員無法與聾啞人士溝通，但在安裝平安鐘時，中心職員會預先與使用者建立「暗號」，若他們遇有意外發生，只要按動平安鐘，並發出不規律的聲響，如拍打枱櫈，職員便知道他發生危險，會立即報警。