明愛醫院發言人表示，不清楚被偷去硬碟的舊電腦存放在八B病房的工作室多久，也堅稱本月十日始銷毀電腦的資料。院方現正確定受影響病人哪些資料載入遺失的硬碟內，稍後再通知受影響的病人。

眼科病房昨無保安看守

懷信樓八B眼科病房昨日擺放屏風在病房門口，訪客從門外看不到病房內的情況，而該病房門外沒有保安人員看守，與前晚派出保安人員看守病房情況截然不同。明愛醫院遺失的病人資料多達三千人，病人不滿醫院的保安漏洞百出，令大批病人資料失竊。前往該院求診的曾先生批評醫院保安措施「離晒大譜」：「就算係平常啲工廠，都有個保安員企喺門口睇住，甚至必要時搜身啦！醫院有咁多重要儀器、病人資料，咁都可以唔見咗部電腦（硬碟）！」他認為今次事故明顯是人為錯誤，該院責無旁貸，又慨嘆作為病人只是被動角色，即使個人資料被盜，只能無奈接受。

病人家屬鍾女士亦稱，病人因信任才將個人資料交予醫院，認為事件不單反映醫院要負責，她批評醫院處事馬虎。