04/06/2010

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鬧出人命補鑊 政府忽然積極

【本報訊】政府多年來漠視零團費及強迫旅客購物等不良經營手法,直至有旅客疑因被迫購物猝死的事件曝光,始忽然急謀對策,包括加強通報深圳旅行社轉介予本港旅行社接待的旅行團資料,旅遊業議會亦會「放蛇」監察有無旅行團劏客,政府亦正草擬法例規管高壓銷售手法,具體措施最快下周二提出。旅遊業界人士直斥政府鬧出人命才急補鑊,希望今次不是虎頭蛇尾。

旅議會「放蛇」查劏客惡行

內地旅客在港猝死接近兩周,當局一直秘而不宣,但近日事件終於曝光,在中港兩地造成極大回響。國家旅遊局新聞發言人昨首度開腔,對死者家屬表示深切慰問,並希望促成事件妥善解決,進一步改善內地和香港旅遊市場秩序,切實保護遊客利益。湖南省旅遊局亦稱,已向國家旅遊局通報事件,並對香港相關部門發函,要求妥處理善後情況。

商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭昨表示,旅遊事務專員容偉雄已於昨天在港與深圳市旅遊局官員會面,雙方並達成共識,深圳方面會跟旅議會互通由深圳來港的旅行團資料,深圳也承諾會加強巡查及加重罰則。她強調香港是個法治地方,絕不容許「拉閘」強迫旅客購物,政府正草擬法例規管高壓銷售手法。她又首次稱,旅遊業議會需加強監管工作,確保旅客清楚自己權利,並強調會嚴正處理今次事件,無論有多少個版本,都要尋出事實真相,一定追究到底,由於事件涉刑事成分,警方正調查來龍去脈。

旅遊業議會主席胡兆英說,會跟深圳旅遊當局加強合作,會派員「放蛇」假扮團友跟團,調查有無劏客惡行。

議會未來兩日會再跟深圳當局及港府開會,料下周二有具體方案公布。胡兆英無正面回應涉嫌違規的永盛旅遊是否已向議會提交事件報告,強調收到報告後兩至三天內會召開規條委員會商討事件。

旅遊發展局主席田北俊對事件表示遺憾,認為揭露了當局之前無清楚了解無牌導遊的問題,旅發局將會與旅議會、導遊工會等作出溝通,了解事件及檢討監管制度。他指旅發局已加強在內地宣傳,建議旅客選擇價格合理的誠信團。