死者家屬促旅社賠償

旅議會昨向傳媒通報事件，不幸離世的陳姓旅客，早前與妻子在湖南報名參加一個香港四天團，上月二十一日到港，同團二十多名團友均是湖南人。團友上月二十二日獲安排到珠寶店購物，據稱死者不滿被人阻止離店，與導遊發生爭執，期間疑因心臟病發暈倒，送往伊利沙伯醫院後證實不治。死者家屬上月二十四日去信旅議會投訴導遊服務態度，要求嚴格處理導遊及嚴肅處理旅行社，並就事件作出精神賠償。

遊客激死模擬圖 內地客被禁離開珠寶店，與導遊激烈爭執。

內地客疑心臟病發暈倒，送院不治。

旅議會主席胡兆英說，已將事件通報旅遊事務專員及國家旅遊局，並協助死者家屬辦理後事，死者遺體已運返湖南，家屬及團友均已離港。他說，涉事旅行社上月二十六日提交事件初步報告，但與家屬的版本完全不同。

胡承認目前掌握的資料十分含糊，其中最耐人尋味的是，議會接觸旅行社報稱當日帶團的女導遊，要求交代事發經過，但對方矢口否認帶過該團，她更於上月二十六日報警，聲稱自己的導遊證件遭人盜用。

胡兆英說，現時惟有要求珠寶店提供閉路電視錄影片段，藉此查出當時究竟是誰人帶團，以及死者曾與誰爭執，議會亦將接觸團友，希望有助解開謎團，更表明若有人涉及違規，將會嚴正懲處。

警方發言人指出，上月二十二日下午約一時接到報案，指一名六十五歲男子在紅磡區一間店舖購物期間報稱不適昏迷，警方調查後相信事件無可疑，案件列作有人死亡，交紅磡分區雜項調查隊跟進。香港旅遊發展局認為事件嚴重，旅遊事務署對有旅客在港購物期間因病去世感到遺憾，並對死者家人致以慰問。

政府姑息養奸港蒙羞

立法會議員李華明認為，引發強迫旅客購物的核心問題是團費及導遊工資太低，令導遊要靠「斬客」賺取較多佣金。他直指是次懷疑強迫購物引致「激死」旅客事件傳開後，將嚴重損害本港旅遊形象，令港再蒙羞，促請政府不可姑息養奸，應插手調查事件。

曾先生（廣州旅客） 導遊逼購物引起爭執是好嚴重的事故，以往也聽過朋友跟團來港不購物被留難，所以最好都是自由行。

王小姐（安徽旅客） 跟團來香港購物有時也會感到壓力，導遊會游說購物，但要是堅持不買，導遊也不會強迫。

旅遊界立法會議員謝偉俊認為今次屬個別事件，但旅行社質素良莠不齊，任何以高壓手法逼客購物的手段，都會影響香港「購物天堂」的美譽，他促請政府盡快進行公平競爭法和打擊不良營商手法的立法工作。