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【本報訊】一行逾五十人的雲南旅行團，投訴遭港導遊禁錮於珠寶店內強迫購物，旅遊業議會跟進投訴後，指團友已獲安排百分之百退款，但有團友在港親屬質疑只有提出退貨「回水」要求的十二人獲賠償。旅議會強調會為投訴人作退款安排，呼籲其餘四十一人若有不滿可要求退款。
團友在港親戚廖文浩昨稱，五十多名團友於十二日被帶到紅磡一間珠寶店，該店前門落閘，後門派員把守，團友若不出示購物發票便不能離開，結果他十二名親屬團友花費萬多元購物。
政府監管不力損港聲譽
廖趁翌日自由活動時間，攜同大部分發票及珠寶與三名親屬團友，到該珠寶店投訴始獲退款，但仍需扣除百分之三信用卡手續費。他引述親屬團友稱，「去過歐洲、日本等十五、六個國家旅行，無一個地方似香港會逼人購物，日後點敢叫老婆仔女來港旅行？」他批評港府對旅遊業監管不力，導遊運作黑暗，影響香港名聲。