09/05/2010

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CSL呃上網用戶罰款13萬

【本報訊】電訊管理局完成本地流動電訊商香港移動通訊有限公司(CSL)今年一月突然單方面修訂公平使用政策,對無限上網流動寬頻用戶實施下載量限制,用戶上網下載超過指定用量後,上網速度會被自動大減。電訊局經調查後認為CSL違反了《電訊條例》第7M條的具誤導性或欺騙性的行為,屬嚴重違規事項,被處罰十三萬元。本報昨未能聯絡上CSL作回應。

電訊局今年初接獲逾百宗CSL用戶的投訴後,展開調查。調查報告指,CSL的「公平使用政策」約束條款詳情,雖有列於CSL網站內,但卻無載述於銷售單張內。該局認為CSL違背了當初無限數據用量的說法,違反《電訊條例》第7M條的具誤導性或欺騙性的行為。