08/05/2010

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亂世達觀:新興厭惡性行業

本港接連發生社工疑因壓力太大而尋短見的不幸事件,日前一位非政府社服機構督導主任在網上發出「自殺預告」後,於工作地點廁所試圖用領帶上吊,幸被及時發現送院。大約半年前,一位社署社工疑難抵工作壓力,反鎖廁所內,用生果刀割脈尋死,獲救送院治理後無恙。

本應為人排憂解難、減壓紓困的社工,居然自己都想不開,非要鑽牛角尖走絕路,真是「能醫不自醫」,叫人失笑。如果再看看相關的調查數字,又豈止失笑那麼簡單?簡直叫人匪夷所思。

自社署推行一筆過撥款後,受助機構為了節流,取消了許多社工原有的補貼,但輔助個案卻有增無減。壓力驟增之下,約一成半受訪社工出現嚴重抑鬱,更有近千名社工因壓力過大而有殘害他人傾向。

社工非聖人,這邊廂,政府口爽荷包立,服務增加卻沒有相應增撥資源,前線員工焗煮無米之炊;那邊廂,低下階層苦無出路,怨氣日積月累谷到爆,社工成了送上門的出氣袋。這樣的工作壓力誰頂得住?社工有苦又向誰傾訴?毋庸置疑,社工已成為讓人望而卻步的厭惡性行業。

社工成了洩憤對象,實在荒謬之至。追根尋源,問題出在這個既無能又不負責任的政府。經濟轉型失敗,貧富懸殊惡化,造成民憤之激烈,莫說前線社工,就算資深行家,甚至是社會學專家,恐怕也從未遇到過。這樣的社會矛盾,又豈是社工可以應付?

謝文達