05/05/2010

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明愛總監責女職員處理差

【本報訊】中年運輸公司東主心臟病發昏迷明愛醫院外,最終不治事件,死因庭昨續審。明愛醫院行政總監馬學章出庭作供,承認當時並無指引處理醫院外發生的緊急求助,但現已有針對性措施。他又批評事件中的女職員支援服務助理尹凱詩,處事手法令求助者「唔覺得幫緊佢」,又強調之前院外都發生過突發事件,即使沒指引,都有員工自發外出幫忙。

「叫人打999唔覺得幫緊佢」

馬學章昨上庭解釋其調查報告,提到尹凱詩的處理方法,他嘆謂:「如果有人求助佢即刻出去睇吓先諗點做,畀人感覺就唔同……佢就咁叫人打999,人哋唔會覺得你幫緊佢,即使佢之後有出去睇,有做到嘢,但都補唔番之前畀人嘅感覺。」他說:「試過懷明樓外有老婦在雨中畀車撞,員工都有出去幫手擔遮、為傷者抹身,嗰時無指引,係員工自發嘅。」

被問及若急症室迅即有反應,是否會較救護人員早到場,馬學章回應稱,事發時急症室根本並無配備可進入電梯的小型擔架床及手提心臟去顫震儀,又不能貿然搬動病人,故能提供的協助實在有限。

他說針對今次事件,明愛已制訂急症室處理院外緊急求助的計劃並購入相應設備,又設立專線供職員求助之用,甚至為駕車人士提供更清晰路牌。

另外,消防區長徐文良稱,當日接到兩個求助電話,地址及性質都不同,故電腦兩次召喚最接近的消防及救護車。惟地址錯誤及塞車,兩輛救護車十五分鐘內未能到場。反而致電明愛急症室救護車聯絡員,派遣該院救護車最早抵達現場。

法醫吳松基昨讀出驗屍報告,指五十七歲死者楊德祥死於缺血性心臟病。心臟科專家、中大內科及藥物治療學系助理教援甄秉言認為死者數分鐘內已得到韋樂申醫生急救,救護隊伍在十分鐘內到場,事件不屬延誤救援。

案件編號:CCDI 1364/08