28/04/2010

播放本新聞相關短片

飛天豬看天下:無人解釋

我們經常看到一個怪現象,就是中央領導人講完話後,很多時港人聽不明白,但又無官方的進一步解釋,要自己「估估下」,結果造成好多人一齊去解釋領導人講話的情況。

譬如前一陣子,港府公布政改方案後,全國人大常委會副秘書長喬曉陽在北京發表講話,箇中意思無人可以完全講得清楚,一份左報寫了一篇文,講明是要解釋喬曉陽。再譬如,總理溫家寶講香港有「深層次矛盾」,亦都無人明白到底指甚麼,坊間傳來傳去;曾蔭權後來自己解釋,認為是指經濟矛盾,但沒多久又要承認還包含政治矛盾。

這種情況經常發生,根本原因在於領導人溝通文化同香港有別。香港基本上是西方文化,溝通思維是大眾想聽甚麼,然後用大眾聽得明的簡單方法告訴他們;內地則是領導由自己想講甚麼出發,然後用主觀方法去講去聽,完全不理聽眾的接受能力。

在西方國家,領導人如果要發表全國講話,幾乎要用幼稚園學生都聽得明的方式去講。譬如美國總統要講經濟問題,就會用一紅一藍兩條線組成的簡單圖表去解釋,令人一目了然。在西方,你講的話別人聽不明白,那是你的問題,但在中國卻成了聽眾水平的問題。

兩種不同的講話文化造成完全不同的結果。中央用這種方式在內地講話可能完全沒有問題,內地人也許完全聽得明,這是內地的文化。但我相信,如果用在香港或外國,往往達不到預期效果,甚至會造成好多誤會。我希望日後中央領導人能夠改變,多由聽眾角度去講話,這樣更易被香港人接受,亦更能有利於中央管治香港。

朱幼麟