27/03/2010

播放本新聞相關短片

有人照賣如儀 有人只准換貨

【本報訊】回收保濟丸的訊息極之混亂,地區零售層面根本不知道以甚麼為依據作決定,造成藥業零售界各師各法,除部分藥店拒絕回收,有「換貨才回收」,亦有照賣如儀。

本報昨日到訪不同地區了解回收保濟丸的工作,沙田區多間藥房繼續出售傳統樽裝保濟丸,店員指暫時只有新加坡製造的保濟丸簡便裝有問題,故仍會發售店內保濟丸,且不會接受退貨。

同區另一藥房的負責人江先生則不滿訊息混亂,致電藥廠熱線但無法接通,衞生署又沒有聯絡藥房。他為安全計自發停售保濟丸兩日,收起兩箱存貨並接受顧客退貨,暫已回收至少九盒保濟丸。

有藥房店員沒收到明確指示,向藥廠經紀查詢後知道傳統樽裝保濟丸仍在化驗,故按建議停售,但暫不會向顧客退款,只接受補錢換貨。陳老太昨帶一樽未開封的保濟丸到藥房退貨,最終只能補十三元差價換了一樽價值廿五元的正露丸。陳老太用保濟丸「看門口」數十年,昨看到新聞非常擔憂。