本文重點
近年多宗奪命火先後有多名消防員殉職，近日的長沙灣麗昌工廠大廈致命四級火，不單奪去消防隊目楊俊傑的性命，也引爆了消防處前線人員的怨氣。有消防員昨日坦言冒着被處分的危險，「冒險」致電消防處長盧振雄出席的電台直播節目，公開直斥部門上、下層的溝通儼如「斷橋」，質疑管理層漠視前線人員歷年來就裝備與資源不足的投訴和意見，斥處方草率及官僚。
盧振雄昨先後出席兩個電台直播節目，有自稱入職八年的消防員李先生稱，他冒着被部門處分的危險致電，公開批評部門管理層與前線人員的溝通儼如「斷咗條橋」，上情下達不理想。
處長明言事忙 無時間溝通
李先生舉例稱，添置新裝備時，應該「幾千個消防員都要知」，而非只諮詢工會便算。他又批評處方既有實質資源需要，「點解唔可以大膽啲向立法會fight（爭取）」，認為部門不重視員工：「覺得我哋冇資格講嘢。」他入職八年共作出四十六宗投訴：「處方究竟做過幾多個？全部都係表面文件交收。」直斥處方草率及官僚。
盧振雄雖然指員工表達意見不會有「後果」，但又表明若言論牽涉誣衊、誣告及侮辱，則另作別論。他又指消防處單位眾多，「每個單位去講冇乜可能」，強調分區指揮人員每月都會見前線人員，他及副處長亦有安排「真情對話」等。
不過，另一位消防員梁先生堅持要求與最高管理層有直接對話渠道。盧振雄卻稱事務繁多，若每個員工意見也交他處理會效率不佳，倘屢次向主管反映後仍未獲處理，「歡迎直接電郵畀我。」
死撐第三代調派系統無問題
而通訊中心人員譚先生則大爆第三代調派系統「問題好多」，指不少同袍因系統不足而受處分。他更指出，十年前十個工作台有二十六、七人應付，十年後用新系統，工作台增至二十四個，卻只得二十四人應付。盧則指第三代調派系統初期運作時，確有磨合上的困難，但使用兩年後已解決大部分問題，目前操作暢順。
另外，消防處明日將就全港二千幢工廠大廈進行普查，料兩個月內完成。盧振雄表明，若有大廈被發現違反消防安全條例，會採取行動；至於會否修例，則待普查後再商討。他又指本港的消防裝備不會是最尖端，但亦不會落後，呼籲市民不必擔心。至於新的消防訓練學校，若獲城規會通過及立法會撥款，可望在二○一五年投入服務。