3月9日
18:40 菲律賓一個24人旅行團抵港,惟無接待旅行社接機,滯留機場。
21:11 旅行團報警求助
23:30 旅行團透過團友一名在港友人向立法會議員謝偉俊求助
3月10日
01:00 謝到機場了解事件
01:30 涉事旅客在機場折騰近6小時後,最後由謝安排入住九龍城紅茶館酒店。
09:00 旅發局、旅議會及業界代表到酒店了解情況,承諾安排團友原有行程及入住酒店。
11:08 涉事團友獲安排到尖沙咀加連威老道購物
11:45 旅發局款待涉事團友到山頂觀光及用膳
14:00 團友前往香港仔遊船河
15:15 前往尖沙咀星光大道觀光
16:45 入住荃灣遠東帝豪酒店
17:45 菲律賓駐港總領事館職員到酒店探望團友