21/02/2010

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王浵世:宜融入勿計較

祖籍上海的王浵世,九十年代出任滙豐銀行中國業務部總裁,○○年落戶上海,更於○六年成為民生銀行總行行長,是首位出任內地銀行行長的香港銀行家。與港滬甚有淵源的他,對外界經常比較兩地大為不解,指現在沒有明確準則去界定兩者高低,而且「香港好、祖國好,祖國好、香港更好」,港人應着眼兩地的互補性。

「香港經驗」不突出

王浵世去年退休後成為作者,近日出版《北上管理的藝術——一個香港銀行家的三十年兩地經驗》,書中提及他於上海工作的經驗。

語言是溝通的橋樑。港人在內地工作首先要學好普通話,談話時避開負面字眼是內地文化的一大特色。

港人初踏足內地,總覺得香港的月亮特別圓,較內地優勝,但他認為「香港經驗」已不突出,港人宜對內地情況多觀察,若到內地工作,亦不應挑剔內地的二線城市。

港人的強項在建立「方法」,執行能力強,內地人則擅於在「方法」外運用「辦法」。

「香港有一個既定的工作模式和程序,走進餐廳,侍應根據一套『方法』把你帶到坐的位置。於內地就用不着折騰一番,自然有『辦法』坐到心水位置。」

王浵世形容內地人應變能力強,若「方法」行不通,就會想出「辦法」,處理不到的事情,就打「擦邊球」。他坦言,香港亦邁向奉行「辦法」方向,上司只求下屬完成工作,不計較行使的手段,惟在「方法」中長大的港人面對尋求「辦法」的困難。