【本報訊】八達通卡公司於○八及○九年合共收到逾一千二百宗扣錯錢個案，涉及金額約六萬四千元。扣錯錢大部分由於服務供應商操作上出錯引致，如巴士車長忘記「㩒掣」令乘客喪失應有的轉乘優惠；小部分是持卡人未能按適當方式完成交易，如一次交易內拍了兩次卡。
財經事務及庫務局局長陳家強昨書面回覆立法會議員提問時表示，八達通卡公司分別於○八年及○九年收到六百八十九宗及五百三十六宗扣錯錢個案，涉及金額分別約三萬六千元及二萬八千元，全部獲退款。
八達通卡公司指出，在扣錯錢個案中，超過九成半的確認個案能在七個工作天內成功退款。截至去年底，八達通卡公司持有的八達通卡按金總額約為七億二千萬元。
另外，本港與深圳政府研究在一年內開通兩地通用的八達通系統，陳家強表示，現時八達通讀卡器只讀取交易日期、時間、交易金額、八達通號碼等，不涉及持卡人個人資料，因此不存在個人資料（私隱）經境外讀卡儀器外洩的問題。他提到，目前探討的一卡兩地互通安排，只要最終達成的方案符合兩地法規便可運作，港府毋須徵詢律政司及私隱專員意見。