現場所見，大快活分店外通道隨處可見積水，排污渠的渠蓋破裂，士多房木門底部有兩吋闊門縫，易被老鼠藏身，垃圾房又不斷有污水溢出，臭氣熏天，衞生情況欠佳。

渠蓋破爛逾年不修

西貢區議員區能發稱，該店已多次被寶林邨業主立案法團及管理處投訴，包括處理垃圾時留下大量茶漬及油漬、違例擺放垃圾桶和殘留垃圾，惟一直未有改善。區亦曾去信食環署及領匯要求加強監管，但有關方面卻闊佬懶理。他指，該渠蓋已破爛一年，領匯仍無派員維修，更以精簡人手為由，減少清潔工人數目，令環境衞生愈加惡劣。

姓胡女居民稱，近兩周常見巨鼠在邨內出沒，最大隻身長足有八吋。街坊李先生斥責：「咁大集團都有咁多老鼠咁核突，真係要認真檢討吓啦！」劉先生促請食環署勤加滅鼠，並加強監管食肆衞生。

全民健康動力主席勞永樂醫生指出，老鼠可經由糞便和尿液散播病毒，其中帶漢他病毒的鼠糞風乾後成塵埃，如空氣欠缺流通，市民吸入會患上漢他肺炎致死。另漢他病毒可致皮下出血、發高燒及患有腎炎。