04/12/2009

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忽視顧客心態 東亞運憂「衰收尾」

【本報訊】在市民及遊客猛力炮轟下,港府昨即時轉軚在下午四時起於四個東亞運場館即場售票,但昨午仍有不少市民在四時前抵達伊館「摸門釘」,要再花約半小時到門票銷售點購票才進場。前日無即場售票要全日撲個空的大批市民怨聲載道,批評港府在制訂售票方式時未有顧及顧客心態,擔心東亞運會「衰收尾」。

受工作人員不禮貌對待

昨午二時陸續有市民聚集在伊館門外準備購票,但售票處未見有任何指示牌。譚先生一心入場支持卻摸門釘,「我見東亞運入場率低,咪諗住入場幫手,點知買唔到飛,真係想幫都幫唔到!」之後惟有到通利琴行購票。

市民陳伯亦狠批即場售票安排太差,「四點先有飛賣,依家都唔知去邊,就算買到飛又要等到七點先有賽事,太嘥時間喇!」

另外,大批市民昨致電電台批評港府對東亞運宣傳不足,市民王先生前日上午往西區公園體育館欲即場購票不果,受到工作人員不禮貌對待,對方不停對他說:「做咩事?」及「無飛賣!」其後他再往伊館但同樣「撲個空」,一朝早撲到下午四點才能入場。

另一名市民李先生則批評,本港資訊發達,官員不應留在冷氣地方思考政策,更擔心東亞運會「衰收尾」。