26/11/2009

播放本新聞相關短片

國泰機塞廁延誤18小時

【本報訊】高空三萬呎,駭然發現機艙內所有廁所淤塞,可以怎麼辦?國泰於本月十天內有三個航班的機艙廁所嚴重淤塞,其中一次因飛行途中所有廁所淤塞,需中途轉飛印度孟買機場維修,始可按原定路線飛抵本港,結果航程延遲十八小時方到埗。國泰調查後,懷疑可能有乘客將藥樽、襪、甚至衣物及公仔等物件拋下廁所引致阻塞有關,亦可能採用新清潔程序等技術因素所致。

免乘客「難忍」 降孟買維修

國泰昨證實,本月九日、十七日及十九日,分別由羅馬飛香港、沙特阿拉伯利雅得飛香港及杜拜飛香港的航班中,機上大部分廁所淤塞。三航班涉及兩架飛機,型號屬空中巴士A330及A340。淤塞最嚴重是本月十七日,飛機由沙特阿拉伯利雅得接載二百七十八名乘客飛香港,途中發現全機八個廁所全部淤塞,為免乘客「難忍」,遂先轉飛印度孟買機場維修,並安排留宿一晚再起飛,結果原定八小時航程因而延遲十八小時。

另外兩次航班起飛前發現機艙內一半廁所淤塞(即四個廁所),出事廁所全屬機艙右邊,結果需將載客量減少,少於二百四十人。國泰強調沒有乘客投訴,並就事件向乘客致歉。

國泰發言人指事後已了解情況及進行相關維修,並引述空中巴士公司工程人員指事件不尋常,「飛機廁所淤塞同屋企廁所塞一樣,偶有發生,不過十日內發生幾次都有啲奇。」

經調查後,廁所淤塞可能涉多個因素,過往曾於廁所渠發現藥樽、襪、衣物,甚至毛公仔等。國泰內部通告則指,淤塞原因仍未確定,或與半年前轉換新清潔程序有關,但部分飛機轉換後仍運作良好。