何獨居葵青區，為虔誠基督徒，每星期定時返教會，她因熱心參與義務工作，待人親切有禮，深受教友尊重和街坊愛戴，亦與胞姊感情要好。可是，何女的際遇坎坷，現時未婚，曾任辦公室助理，四個月前因不獲公司續約陷失業。何女為自力更生擬轉當保安員，遂報讀再培訓課程，沒料飛來橫禍。

兩組醫護進行重組面頰手術

消息透露，由於何女傷勢嚴重，送抵屯門醫院後，兩組醫護人員即為她進行面頰重組手術多個小時至深夜，惟因手術繁複，暫先替其面部骨骼鞏固定形。何的胞姊接獲通知趕抵醫院，憂心忡忡。

跟何稔熟的立法會議員梁耀忠證實，何金芳是其政黨街工的長期義工，亦曾義務為街工的區議會候選人做助選團：「佢經常親手做小禮物送畀老人中心嘅長者，有時畀佢幫過嘅街坊送番禮物畀佢，佢都唔要，幫人從來都不求回報。」

何女曾主動為梁的辦公室清潔，教他最感印象深刻和感激：「我嗰時同佢講唔使啦，但佢笑笑口話冇所謂。」梁正向傷者家人了解及會盡力提供協助。