房署為節省人手，今年五月開始全面在屋邨實施「每星期半天收租服務」，只限星期三上午收租，居民可到便利店及港鐵站交租。但不少長者抗拒到便利店交租，又擔心遲交租會被收樓，令屋邨辦事處每月的首個星期三都出現排長龍。

促增電腦數目及人手

民協社區發展主任施德來表示，由於近年有差餉寬免等措施，不少長者不知道每月實際要交多少租金，加上便利店的單據容易甩色，長者擔心交租後無憑據，惟有繼續到屋邨辦事處交租。

元州邨大批居民昨晨如常到屋邨辦事處交租，但該邨唯一處理收租的電腦當機十至二十分鐘，之後始逐步回復正常，令長者要輪候多時。施德來稱，每個星期三也會有許多邨民到屋邨辦事處交租，要求房署增加處理租金的電腦數目及人手。

房署發言人表示，元州邨辦事處的電腦昨日上午一度故障，需暫停服務十分鐘。該署有因應邨民交租方法，調整辦事處收租日數，其中元州邨本月開始增加交租日數，每月首個星期三起一連五個工作天的上午也會收租。