香港迪士尼首年的入場人次僅得五百二十萬人次，較目標少四十萬人次，翌年更跌至四百萬人次，於○七年至○八年才回升至四百五十萬人次，當中四成屬本地客，內地遊客約佔三成四，其餘兩成六則屬海外遊客。
內地客嫌細表明不再來
據知情人士指出，內地客中，一半來自珠三角，另一半來自華東、華北等地。以四百五十萬入場人次計，華東等地區旅客有七十多萬，上海迪士尼落成，相信會搶去大部分來自該等地區旅客，保守計令樂園流失總客量約一成，即約四十五萬人次。旅遊發展局主席田北俊也認同相關預測，但料對整體訪港旅客數字影響不大。
知情人士續稱，由於內地旅遊市場增長迅速，兩個迪士尼「始終係同一個阿媽生」，將可合作推出優惠吸客，但表明一定不會減價搶客。未來香港迪士尼會加大力度向東南亞市場作推廣，吸引印度及菲律賓等地的遊客到訪。
對於上海將興建新的迪士尼樂園，不少到香港迪士尼的旅客表現雀躍，當中又以內地客尤甚。來自湖南的鍾小姐坦言，對香港迪士尼十分失望，表明不會再訪：「呢度太細，一定揀去上海，因為地方較大又不用辦通行證那麼麻煩。」本地旅客張先生亦指香港迪士尼未能留住旅客：「雖然增加咗新遊戲，但幾年來樂園依然好細，上海嗰個應該較吸引。」
深圳鵬城康輝旅行社港澳部負責人蕭小姐稱，華東客到迪士尼一定選上海，屆時連帶廣東省旅遊業亦可能會受到影響。
星洲環球影城加入搶客
多名經濟學者均指上海迪士尼勢必扯薄本港迪士尼的內地、以至東南亞客源，更擔心若兩個樂園的設施重疊，將變成兩敗俱傷。
中文大學財務系副教授蘇偉文指，美國東、西岸的兩個迪士尼較有規劃，一個主要吸納國際客，一個主攻本土客，建議香港迪士尼改變主力依靠內地市場的策略，改為吸納東南亞旅客，不應與上海對撼。
香港旅行社協會主席胡兆英指，上海迪士尼將吸納華東、華北地區旅客，更令人憂心是明年「殺到」的新加坡環球影城，因為香港與新加坡客源市場相若，同樣擁有完善國際航班網絡，屆時馬來西亞、泰國及印尼等旅客可能會轉到新加坡遊玩，擔心明年第三季旅客會減少，預料會流失百分之六至八。