單在八月已先後有三間公院發生四宗醫療事故,包括伊利沙伯醫院產科護理員四重出錯,無按程序替初生女嬰編印腳帶及核實資料,導致兩名女嬰被對調。事隔十七日,該院產後病房又有事故,護士無檢查卡介苗針劑有效期,替五名嬰兒注射兩日前稀釋的過期針劑。其後又接連爆出兩宗打錯針事故,北區醫院護士誤將口服嗎啡糖漿當作生理鹽水替病人注射,以及威爾斯親王醫院護士無核對嬰兒資料,替嬰兒注射屬於另一名嬰兒劑量的抗生素。
就此情況,「東方報業民意調查」於上星期四至六以電話形式訪問了四百一十四名十八歲或以上市民,結果顯示,四成六受訪市民認為,伊院調錯嬰事件是涉及人為疏忽;兩成三認為是指引及程序不完善,應盡快改善;一成六質疑無跟指引情況可能很嚴重。
針藥程序出事 無吸取教訓
至於伊院再發生護士無按既定程序檢查針藥,替五名嬰兒注射過期卡介苗針劑,四成七直指醫護工作態度粗疏;兩成五批評醫護警覺性不足;兩成二認為事件反映處理針藥程序須改善。
對於公院一個月內接連發生多宗醫護人員違反指引事故,四成四受訪者認為,反映醫院無吸取以往教訓;兩成六則指資源不足,令事故頻生;兩成三質疑當局指會改善錯誤只屬空談。
當問及經常發生醫療事故,對公院醫療質素有何評價時,四成八受訪者直指醫管局管理不善,醫院經常出錯;兩成二坦言公院屢犯屢錯,已對公院無信心;一成三斥公院醜聞事故層出不窮。
醫生減薪爭議 當局處理差
除了接連發生醫療事故外,最近公院醫生的減薪爭議亦備受關注,醫管局要求醫生簽署減薪同意書,並有傳拒絕接受減薪者「或將會被炒魷」,引起醫生代表強烈不滿。調查顯示,大部分受訪者認為醫管局處理手法不佳,三成六批評當局不懂處理勞資問題;兩成八擔心當局處理手法不當,會造成不良後果;兩成一歸咎當局諮詢不足,才引起不滿情緒。
調查亦指出,三成二受訪者稱如果當局未能妥善處理減薪爭議,最擔心醫療失誤事件增加;三成憂慮會出現工潮,影響服務;兩成六則指會影響醫護人員士氣。對於香港醫療系統問題叢生,三成三直斥掌管醫療系統的周一嶽做事優柔寡斷,不能改善問題;分別有兩成人狠批他領導無方,無法有效管理醫療系統,以及力有不逮,不勝任局長。
綜觀整體情況,大部分受訪者對公院經常發生醫療事故感到不安,最失望是不少意外是涉及人為因素,矛頭更直指醫管局及周一嶽管理不善,令本港公營醫療系統千瘡百孔。











