31/08/2009

播放本新聞相關短片

太陽民調:公院屢爆事故 周一嶽罪難饒

公立醫院一個月內接連發生四宗涉及人為疏忽的醫療事故,包括調錯嬰及打錯針。醫療事故不絕,又鬧出公院醫生減薪爭議,令人關注醫院管理局管理不善,更擔心公院的醫療質素會進一步受影響。「東方報業民意調查」顯示,大部分受訪者認為最近發生的醫療事故均涉及人為疏忽及工作態度粗疏,更直斥醫管局管理差,令事故頻生,而食物及衞生局局長周一嶽做事優柔寡斷,亦令問題無法改善。

單在八月已先後有三間公院發生四宗醫療事故,包括伊利沙伯醫院產科護理員四重出錯,無按程序替初生女嬰編印腳帶及核實資料,導致兩名女嬰被對調。事隔十七日,該院產後病房又有事故,護士無檢查卡介苗針劑有效期,替五名嬰兒注射兩日前稀釋的過期針劑。其後又接連爆出兩宗打錯針事故,北區醫院護士誤將口服嗎啡糖漿當作生理鹽水替病人注射,以及威爾斯親王醫院護士無核對嬰兒資料,替嬰兒注射屬於另一名嬰兒劑量的抗生素。

就此情況,「東方報業民意調查」於上星期四至六以電話形式訪問了四百一十四名十八歲或以上市民,結果顯示,四成六受訪市民認為,伊院調錯嬰事件是涉及人為疏忽;兩成三認為是指引及程序不完善,應盡快改善;一成六質疑無跟指引情況可能很嚴重。

針藥程序出事 無吸取教訓

至於伊院再發生護士無按既定程序檢查針藥,替五名嬰兒注射過期卡介苗針劑,四成七直指醫護工作態度粗疏;兩成五批評醫護警覺性不足;兩成二認為事件反映處理針藥程序須改善。

對於公院一個月內接連發生多宗醫護人員違反指引事故,四成四受訪者認為,反映醫院無吸取以往教訓;兩成六則指資源不足,令事故頻生;兩成三質疑當局指會改善錯誤只屬空談。

當問及經常發生醫療事故,對公院醫療質素有何評價時,四成八受訪者直指醫管局管理不善,醫院經常出錯;兩成二坦言公院屢犯屢錯,已對公院無信心;一成三斥公院醜聞事故層出不窮。

醫生減薪爭議 當局處理差

除了接連發生醫療事故外,最近公院醫生的減薪爭議亦備受關注,醫管局要求醫生簽署減薪同意書,並有傳拒絕接受減薪者「或將會被炒魷」,引起醫生代表強烈不滿。調查顯示,大部分受訪者認為醫管局處理手法不佳,三成六批評當局不懂處理勞資問題;兩成八擔心當局處理手法不當,會造成不良後果;兩成一歸咎當局諮詢不足,才引起不滿情緒。

調查亦指出,三成二受訪者稱如果當局未能妥善處理減薪爭議,最擔心醫療失誤事件增加;三成憂慮會出現工潮,影響服務;兩成六則指會影響醫護人員士氣。對於香港醫療系統問題叢生,三成三直斥掌管醫療系統的周一嶽做事優柔寡斷,不能改善問題;分別有兩成人狠批他領導無方,無法有效管理醫療系統,以及力有不逮,不勝任局長。

綜觀整體情況,大部分受訪者對公院經常發生醫療事故感到不安,最失望是不少意外是涉及人為因素,矛頭更直指醫管局及周一嶽管理不善,令本港公營醫療系統千瘡百孔。

市民失信心