【本報訊】台灣先歷風災再經地震，引致多條海底電纜發生故障甚至斷裂，加上個別區域網絡流量較平日繁忙，令本港近日出現互聯網通訊擠塞。電訊管理局至昨日接獲七宗投訴，該局指，海底通訊電纜營辦商已轉用後備線路及派船搶修電纜，目前僅個別互聯網服務受影響，瀏覽外國網頁時或速度緩慢。
不少「網上行」用戶投訴自前日中午起不能登入外國網站、電郵帳號及MSN等即時通訊系統，網上觀看短片及玩網上遊戲時下載遲緩，並不時出現斷線情況，有網民在討論區聲稱向客戶服務部投訴後，獲豁免一星期上網費用。
電訊盈科「網上行」網站張貼「緊急事故」通告，指因近日惡劣天氣持續影響亞洲多個地區，致部分海外地區的海底電纜發生故障，正積極將流量轉至其他電纜。電盈發言人補充，上周五已發覺對外網絡通訊受阻，主因是台灣天災致多條電纜斷掉。
雅虎香港亦於首頁載有「由於有網絡服務商發生故障，閣下的電郵服務或暫受影響」的字句，發言人指已密切與網絡商「網上行」聯絡，以求盡快回復服務，強調事故只影響少於一半的電郵用戶，其他不受影響。