18/08/2009

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短貴過長港鐵劏客

港鐵九龍南線柯士甸站通車後,揭出收費結構大混亂的問題。原來除了西鐵線出現「短程貴過長程」畸形現象,荃灣線及東涌線亦有此問題,而部分車程又出現「不同車站、同價出閘」,公然搵客笨。但港鐵不肯修正問題,只回應會在下次調整票價時考慮調校。有立法會議員批評港鐵收費混亂有如對乘客「㩒住嚟搶」,要求盡快修正。

異站同價另類荒謬

本報查閱港鐵的收費表後發現,以西鐵線、東涌線及荃灣線作起點,然後在紅磡站或尖東站出閘,部分收費出現短程貴過長程的情況,例如南昌站往紅磡站共有三個車站,八達通收費為四元三角,反而往尖東只是兩個車站,卻收費五元四角。不過如果由屯門總站出發,無論在紅磡或尖東出閘,八達通收費均為十六元八角,出現「異站同價」的荒謬現象。

東涌線亦存在不同收費結構的亂象。由青衣站出發的車程,往尖東站或紅磡站出閘,屬「短程貴過長程」;改由總站東涌站出發,卻又回復「長程貴過短程」的正常收費,在紅磡出閘八達通收費十六元一角,尖東站出閘則為十三元五角。

而荃灣線方面,若以葵芳站作起點,經西鐵往紅磡共六個站,八達通收費七元三角;往尖東站只是五個車站,卻要繳付八元。

今次港鐵收費系統大混亂,是歷史遺留的問題,但港鐵卻沒有即時修正所致。當年前九鐵新增尖東站,按時值票價計算出乘客前往該站需付出額外車費,而港鐵計算票價時,大部分車程均是經紅磡往尖東,因而在尖東出閘比紅磡出閘貴。

九龍南線本月十六日通車後,東、西鐵線貫通,不少車程毋須再經紅磡站到尖東站,部分更是先經尖東站才到紅磡站,南昌站往紅磡站便是典型例子,結果便出現「短貴過長」及其他收費問題。

知錯唔改按住嚟搶

港鐵公司事務副總經理王美琪表示,九龍南線通車後,西鐵線由南昌站經柯士甸站延至尖東站,但港鐵沒有更改原有的車費結構,只新設了柯士甸站的收費,因此遺留尖東站出閘比紅磡站車資較貴的問題,日後調整票價時會考慮作調校。她又補充,整個收費結構並沒有改變,港鐵過往一直因應路程及競爭情況來釐定票價。

立法會議員王國興批評,港鐵不應再拖延修正車費表,由於下次調整票價「唔知幾時」,必須盡快解決,否則等同向乘客「㩒住嚟搶」。

運輸及房屋局則辯稱,港鐵曾就票價釐定向交通諮詢委員會及立法會交通事務委員會匯報,有卸膊之嫌。