【本報記者】大車禍發生後，記者快過救援人員到場，赫見滿車乘客浴血受傷，座椅被撞至摺疊移位，恍如「人間煉獄」，坐於第二排近窗位的孫秀芸，頭部被座椅緊夾，坐在司機後的董耀民亦被撞凹半邊頭、左邊胸骨慘遭壓碎，奄奄一息。
部分乘客仍有知覺，發現記者的鎂光燈在閃爍如尋獲救星一樣，問道：「唔好意思，出面係咪有人喺度影相？可唔可以扶一扶我出去？」其他人聞悉亦隨即求救。其中坐在孫婦身邊的女乘客，頻彎身欲拉出被夾着的腳部，一邊哀喚：「我出到去㗎！可唔可以拉我出去呀？我淨係夾住隻腳咋！」
當小巴車頭起火險爆炸一刻，哀救之聲此起彼落，場面震撼。面對哀救及哭聲，記者卻是欲救無從，以防觸動傷者加劇傷勢，心情沉重又焦急，惟有勸喻傷者保持鎮定，並安慰：「放心啦！消防員好快嚟救你哋，你哋唔會有事㗎！」據知，坐在孫婦後的姓麥快餐集團職員疑無佩戴安全帶，被胸前的手提電腦壓爆脾臟出血，腦部只剩一成活動功能。受輕傷的凌先生僥倖說：「我今次死過翻生，真係要劏雞還神！」