加拿大私隱專員因應當地互聯網及公共權益關注組織的投訴撰寫有關報告。報告批評網站僅指引用戶如何凍結（deactivate）戶口，但無指引如何取消戶口，更甚者是即使有用戶選擇停用戶口，但Facebook仍保存這些已凍結戶口的用戶個人資料。加國私隱專員批評，Facebook未有採取足夠措施防止未經許可的第三者取得用戶個人資料。

不過，Facebook堅稱沒有違反加國私隱條例，亦不贊同報告的部分評語。該公司解釋，保存已停用戶口的客戶資料，是因這類客戶中半數日後會重新啟動戶口。Facebook的私隱政策過去已惹起爭議，有用戶更成立反對Facebook侵犯個人私隱的群組，已有七萬多人參加。

設定私隱保障 只許友人分享

本港私隱專員公署發言人表示，不會評論個別個案，但公署會詳細研究加拿大私隱專員的報告內容，有需要時會跟進。公署提醒網民在網上提供個人資料前，須了解有關網站收集個人資料及私隱政策聲明。

香港電腦保安事故協調中心經理古煒德提醒市民，使用社交網站須保留底線，勿洩露住址及電話等個人資料，最好透過並非時常使用的電郵登入社交網站，同時設定私隱保障，只容許朋友分享個人資料。