倡加強教育減濫用

中大醫學院於二○○五年九月底，在威爾斯親王醫院透過問卷成功訪問二百四十九名被分類為第四及第五類的非緊急類別病人。六成三人認為急症室輪候時間在兩小時或以下是可以接受；至於到急症室求診的原因，五成六人希望得到較詳細檢驗、三成半人認為可提供較專業的醫學意見；一成九人認為在醫院求診可接受持續的護理，一成一人則由其他醫療服務人員轉介到急症室。研究又顯示，兩成六受訪者曾考慮到普通科門診求診，但百分之五點七人並不清楚普通科門診服務。

負責研究的醫生在最新一期《急症醫學期刊》中指出，市民對急症室服務誤解，令非緊急病人都到急症室求診，加重急症室工作量，建議加強公眾教育，減低濫用。