有尖沙咀賓館東主反映，其賓館在外國薄有名氣，但近月來了多批不速之客。這些旅客手持定單要求入住，但店方並無他們的訂房紀錄，職員一看之下，發現定單上的賓館英文名及電話皆與其店相同，地址卻不一樣。他懷疑有不法商人利用旅客上網訂房的習慣，借其賓館的老字號搶客，擔心這些賓館未必領有牌照，旅客入住後，權益及生命安全毫無保障。

其實，上述涉嫌頂冒事件只是本港賓館問題的冰山一角，更普遍、更缺乏保障的是林立鬧市的無牌賓館及「影子賓館」。早前尖沙咀有懷疑影子賓館發生三級大火，釀成一死八傷慘劇，事後有區議員反映，因為近年個人遊客激增，本港賓館愈開愈多，其間摻雜不少不法商戶，僅計油尖旺區，便有約二百間賓館無牌經營，與有牌賓館數量相若，其中包括由有牌賓館擴充而成的影子賓館，當有牌賓館住滿時便安排旅客入住。

冒牌賓館、無牌賓館、影子賓館……拼合出本港賓館業光怪陸離的一幅荒唐畫，在在反映當局監管上的失職。個人遊令本港旅客激增，導致賓館行業迅速膨脹，商戶良莠不齊，這本是意料中事，只要當局加強巡查監管，嚴打不法商戶，即可杜絕賓館業的種種亂象。只可惜，當局只懂吹噓「旅遊之都」，沉醉於個人遊的繁華景象，反將職責內的監管工作拋到九霄雲外。

結果，賓館行業千瘡百孔，賓館質素參差，令不少旅客乘興而來，敗興而返。眾所周知，因為無牌賓館不受監管，其環境及服務水平毫無保障，旅客在不知情下入住無牌賓館，難免對香港印象大打折扣，到時不止旅遊業受害，就連香港的整體聲譽也一併受損。

旅客入住無牌賓館，貼錢買難受還在其次，更加令人憂慮的是安全問題。事實上，不少無牌賓館的內部間隔無異於板間房，甚至存在僭建情形，通道狹窄、電線亂駁，隱藏極大火警風險，但當局竟對此視而不見、見而不理，坐視旅客在港「冒險旅遊」。難怪有立法會議員狠批，當局對賓館監管不力，發牌制度有等於無。

就以上次尖沙咀火警為例，起火單位早有非法經營賓館的前科，而且明顯被改建成多個房間，而民政事務總署聲稱曾七次巡查該處，竟然無發現違規情況。然而事實是，這個被他們視為「無違規」的單位忽然燃起熊熊烈火，而死者竟是一名內地旅客！到底民政事務總署如何巡查單位，實在令人好奇。

更離奇的是，過去曾有中介公司以「民宿」為名，安排業主將物業租給旅客，等同經營無牌賓館，但部分中介公司運作長達五年，卻只收過民政事務總署兩封警告信。今年六月，本報揭發上水出現以寮屋改建成的無牌賓館，屋內蚊蟲孳生，衞生環境極度惡劣，然而本報就此向當局反映，有關部門竟顯得漠不關心，只表示「已要求寮屋登記人拆去僭建物」。因為當局疏於監管，形形色色的問題賓館，已經成為本港賓館業的一大毒瘤，嚴重損害合法賓館的經營。

香港旅業盛名得來不易，是幾代人努力經營的成果，無奈當局監管不力，令旅業美名不斷蒙污。無牌賓館、黑店宰客等旅業醜聞愈爆愈多，不斷侵蝕本港旅遊業的根基，當局若再坐視不理，香港這個「旅遊之都」的招牌終有一天會轟然倒塌！