哎呀，誰個不知道聯航是航空業界之翹楚，在各項事故上一直處於領導地位，看看法航空中巴士空難之後，美國聯合航空的一架空中巴士內陸客機在飛行途中引擎出了狀況，要氣急敗壞地找個地方歇腳；另外有一架聯合航空內陸客機由鹽湖城飛往芝加哥之際，機師嗅到一陣煙味，不得不立即折返停機坪。說實話，在機場等餐死，總比在雲霄外嚇破膽好得多吧。

至於各種巧立名目之雜項收費，聯航亦肯定是最多鬼點子的航空公司，比方說，不知誰個想出一個叫「優先報到隊列」措施，有如電影橋段一般，只要旅客付出點錢，即可以抄小徑，在眾目睽睽之下快人一步優先登機，一人獨享座位上那個行李櫃。據說航空公司近日還實施新規定，就是當乘客在座位上，扶手放不下及扣不上安全帶，那就叫肥胖了，不多買一張機票，休想飛到目的地。

此外，聯航的空中服務員質素亦是世界之最喔，根據美國一個民航客機資訊網站的調查顯示，在全球主要航空公司之中，聯航空服員是為最粗魯的。

小弟認為這個調查有點以偏概全。須知道，這家公司出過一位服務了六十年的空中婆婆呀，早已跨過更年期，焉有粗魯之理？而早前有個聯航空中少爺，見有美少男乘客，不但溫柔地輕撫其纖纖素手，還多次出言調戲，用以解長途跋涉之鬱悶，此等服務何止不粗魯，簡直體貼得讓人毛管直豎呀！