前日早上七時，一名食環署工人在港鐵九龍灣站月台墮軌，消防員趕抵後，在路軌區域用黑色屍袋將傷者打包後搬上月台，然後拆開屍袋，再由救護員急救，但送院後工人證實死亡。事件引起公眾關注，認為救人程序有出錯之虞，因消防員未有讓救護員即時為躺臥在路軌的工人急救，反將墮軌者打包抬離現場，質疑傷者得不到及時救援。有前線救護人員表示，一般來說消防員不會在救護員未確認傷者有死亡表徵前，先移動倒臥的傷者。

陳楚鑫昨出席電台節目時解釋，消防員前日抵達現場時已發現傷者沒生命迹象，故決定將傷者先移離路軌，為確保肢體不會跌出，所以用袋將該名墮軌者包起搬離路軌區。他強調該處宗旨是第一時間救人，現時詳細情況仍在了解，處方正調查該宗事件。

消防處發言人其後補充，消防員抵墮軌現場時發現墮軌者身體多處骨折，在路軌區域急救有困難，為防墮軌者再有骨骼折斷，所以用膠袋將墮軌者包起搬離路軌區再急救。

非明顯死亡必拯救

救護總長麥桂培指救護員會根據指引，確定傷者是否明顯死亡，如身首異處、身體已出現屍斑、燒焦及重要器官損毀等，否則也會展開拯救，處方正了解事件。

另外，墮軌身亡的四十八歲食環署二級工人鄧永福，其三名女親友昨晨九時許前往沙田富山殮房認屍，三人神情哀痛，其中一名女親友更灑淚痛哭。對於消防員及救護員被指在救人程序懷疑出現前後矛盾，以及會否追討事件真相及要求交代，其中一名女親友表示暫未投訴。