24/06/2009

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旅遊界遊行抗議法航荷航撤佣金

【本報訊】旅遊業議會轄下八個業界商會昨首次發起聯合遊行,抗議法國航空及荷蘭航空擬明年四月全面取消旅行社售賣機票佣金,業界並會發起旅行社罷賣兩間公司的機票,將在旅行社張貼貼紙通知消費者。法航與荷航稱,零佣金是全球性趨勢,旅行社應根據本身提供的服務收費彌補開支。此外,法航及荷航更率先於十月向直接於兩間公司訂機票的市民收取服務費。

服務費轉嫁消費者

至少三百名旅行社代表參加昨日的遊行,抗議法航及荷航未諮詢業界便削減佣金,立法會旅遊界議員謝偉俊代表業界向航空公司交請願信。遊行召集人譚光舜說,旅行社經營艱難,生意五月已勁跌一半,若航空公司再取消佣金,生意勢再跌一至兩成。他指已號召旅行社罷賣兩間公司的機票,稍後向全港千五間旅行社派發印有罷賣法航荷航標語的貼紙,呼籲旅行社張貼店內。

法航與荷航發表聲明,指零佣金是全球性趨勢,多國已實施。航空業給予旅行社報酬模式已轉變,旅行社應像其他服務行業,據本身服務收費彌補開支。航空公司更指服務費模式比抽佣更具透明度。他們重申已預早大半年將新安排通知業界,並在十月開始六個月過渡期,先將佣金由百分之五調低至百分之三,明年四月全面取消佣金。此外,法航及荷航十月起,會向直接購票的香港消費者收取服務費,但收費水平未定。東怡機票董事總經理吳文廣說,若法航及荷航取消佣金,料每張機票要轉嫁數百元服務費到消費者身上。

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