理工大學應用社會科學系助理教授鍾劍華在《ontv》評論節目《就係敢講》中表示，申訴專員批評考評局的論據充分，反而考評局回應申訴專員的指控時，卻顯得不甚接受，反映考評局官員工作態度傲慢和官僚作風嚴重，不肯接受批評。

鍾劍華認為，考評局出錯試題除苦了學生答題困難外，對他們日後升學亦起重要作用，似乎考評局官員的工作態度缺乏這方面的考慮。他又指出，雖然考評局訂出多重試卷批核及覆查，但仍多次出現試題問題，反映不少核查人員得過且過，以為自己「睇漏眼」亦會有其他核查人員找出問題，故掉以輕心，但更大的問題是出題目的人員要同時兼顧審題和校對工作，明顯並不適合，亦不容易找出問題所在。

考評局現時有多達三百多名員工，但若以人手不足為由而影響核查試卷質素，是不能接受的。