光顧香港連鎖藥房遇到一件小事，更覺得香港再不是購物天堂，相比之下，日本更值得享有這美譽。

我在香港某連鎖藥房購買兩包消炎鎮痛膠布及一瓶胃藥，店員找贖時分心向站在遠處的同事高聲說：「有客人來換貨！」她找贖過後只將膠布給我，忘了胃藥仍放在她面前，若非我出言提醒，她就那樣子讓我少取了貨品離開。

我跟日本人共事過，他們要求不管工作步驟有多少個，完成一個才處理下一個，這是鐵則；未完成A步驟就啟動B步驟，容易出錯，上述連鎖藥房店員明顯欠缺這種觀念。此外，店員出錯的原因在於香港不讓零售業免費派發膠袋，換作在日本光顧藥房，店員會用膠袋盛好貨品交給客人，不會遺漏。

日本零售業包括便利店仍免費派膠袋，日本各家各戶有條理地將垃圾分類再回收。香港人只是少用膠袋，但鐵罐、塑膠製品、廚餘等垃圾依然一股腦兒的丟進垃圾桶送去堆填區，就等同一班人早上放生白鴿，中午卻聯袂去吃乳鴿宴，仍自覺有善心愛護雀鳥一般的自欺欺人。

假設閣下是個歐美人士，花十多小時機程飛來亞洲旅行，閣下寧願趁日圓貶值去日本消費，享受當地的優質服務，抑或選擇來香港購物，在沒膠袋派發的情況下捧着剛買的時裝及運動鞋逛街？