有個在日資會社工作的香港朋友批評日籍同事做事固執,固執,是負面的,但很多時候也換來好處。

日本人的固執,也可理解為不懂變通;舉個例,一件日本人認為需要五個工序完成的事,換作香港人來做,也許只需三個工序,香港人懂得變通,會剔除不必要的工序,快捷地達到目的。然而當香港人與日本人共事,上述「走精面」方法不會獲得容許,日本人要求依足規矩以五個工序完成,故此我那個香港朋友被日本同事氣得跺足。

固執、不懂變通看似不應該,但不一定是壞事,借一件生活小事來作例子。香港自從租金及工資上漲後,身為食客的我留意到許多食肆以「走精面」方法來提高效率;廚房不一定按照食客的落單次序製作食物,如遇見有多個食客點同一樣食物,那就優先製作,因為同一時間做幾份,更有經濟效益。

在日本,製作料理的人會依足落單次序逐份來做,日本人認為,哪個食客先點菜,理應先製作哪份食物;他們不懂變通,不會無視落單的先後次序,這種固執,對食客來說是好事。我有次在香港外出一個人吃飯,是店內最早落單的一人,但食物幾乎是最後才端上,等候過程中看見店員不停捧出兩碟甚至三碟同一樣的食物。

香港人的變通是否一定勝過日本人的固執?也不盡然。