先前見信用卡廣告,覺得禮品合用,但不會為此填表申請信用卡,沒料到接到電話主動邀請我要那張卡。

我由十五歲開始在那間銀行開戶口,強積金同樣選它(其實蠢了,因為手續費甚高,家人選擇另一金融機構好好多,但我懶得轉換),可算長期客戶,代為申請信用卡的職員說在電話確認即可。一星期後,收到銀行來信,要我提供其他戶口存款證明,我根本不需要多一張信用卡,也就算了。

銀行評估客戶財政是遠離現實的,有位前輩在同一銀行開戶口數十年,長期保持七八位數存款,退休後,打算四處旅遊享受人生,申請多一張信用卡不果,嬲到爆炸的責罵長期為前輩服務的職員(可見是尊貴客戶),銀行職員不斷道歉,擾攘一番,終於出卡。

審批信用卡和貸款的人只留意穩定收入,公務員最易申請,自由工作者和退休人士最難。只要有全職,銀行審批員不會知道申請人可有欠債未清,也不知道申請人的真正還款能力,就會批新卡。

最荒謬的是前輩那類個案,在銀行存款半生從不欠錢其實是無用的,退休人士申請甚麼都難。

銀行審批嚴謹並無不妥,不妥的是借錢給無力還債的人,或批信用卡給學生過度消費,審批準則耐人尋味。